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Fibra óptica de verdade, Wi-Fi grátis e sem fidelidade em todos os planos.

Basic
200 Mega

Ideal para o dia a dia da sua casa.

  • 100% fibra óptica
  • Download 200 megas
  • Wi-Fi grátis
  • Suporte técnico
  • Referência em qualidade
*Consulte o valor do plano para você.
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Premium
400 Mega

Streaming e jogos sem travar.

  • 100% fibra óptica
  • Streaming sem travar
  • Download 400 megas
  • AzulnetTV: app de canais de TV aberta
  • Wi-Fi 6 grátis
  • Suporte premium
  • Referência em qualidade
*Consulte o valor do plano para você.
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Premium Max
600 Mega

O máximo de velocidade e recursos.

  • 100% fibra óptica
  • Streaming 4K sem travar
  • Download 600 megas
  • AzulnetTV: app de canais de TV aberta
  • Wi-Fi 6 grátis
  • Suporte premium max
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Nossos serviços

Tecnologia completa, do link ao computador

Mais de 20 anos de experiência no mercado de tecnologia, atendendo em domicílio ou no ambiente corporativo.

Internet fibra óptica e wireless

Link residencial e corporativo, com rede própria e atendimento local.

Atendimento técnico em informática

Diagnóstico e reparo por técnicos especializados, presencial ou remoto.

Suporte ao Internews

Apoio ao sistema de automação empresarial, da instalação ao dia a dia.

Venda e manutenção de computadores

Desktops e notebooks: montagem, upgrade, formatação e limpeza.

Venda e manutenção de impressoras

Equipamentos, suprimentos e assistência para casa e escritório.

Soluções para pequenas e médias empresas

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Por que AzulNet Fibra

Internet de verdade, atendimento de verdade

Fibra de verdade

100% fibra óptica, baixa latência pra jogos e streaming sem travar.

Wi-Fi grátis

Roteador Wi-Fi incluso, cobrindo a casa toda sem custo extra.

Suporte local

Atendimento humano e técnicos da sua região, quando você precisar.

Sem fidelidade

Você fica porque gosta, não porque é obrigado por contrato.

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Dúvidas frequentes

Perguntas frequentes

Como contratar um plano Azulnet Fibra?

Fale com a nossa central de atendimento pelo telefone/WhatsApp (38) 99153-6797 / (38) 3811-1753, ou presencialmente em nossa sede.

Quais são os canais de atendimento?

Telefone/WhatsApp: (38) 99153-6797 / (38) 3811-1753. E-mail: contato@azulnet.com.br. Instagram: @azulnet_informatica.

Qual a diferença entre Rádio e Fibra óptica?

As redes de fibra óptica oferecem conexões de alta velocidade e com grande estabilidade. Já as redes de rádio frequência conseguem levar a internet a locais de difícil acesso, porém com velocidades menores.

Oferecem planos especiais para empresas?

Sim, oferecemos planos de internet especiais para empresas e escritórios. Entre em contato conosco para obter informações detalhadas sobre nossos serviços empresariais.

Como mudo a data de pagamento das minhas mensalidades?

Fale com o setor financeiro pelos canais de atendimento ou presencialmente.

Como faço o desbloqueio de confiança da minha internet?

Pelo atendimento virtual no WhatsApp, pela área do cliente no site ou pelos canais de atendimento.

Como tenho acesso à minha fatura?

Pelos canais de atendimento, na área do cliente no site ou pelo atendimento virtual no WhatsApp.

Onde posso assistir à AzulnetTV?

Pelo celular (Android e iOS), na TV e via web.

Como alterar o meu plano?

Fale com o suporte técnico pelos canais de atendimento ou presencialmente.

Como consigo uma segunda via do meu boleto?

Pela área do cliente no site, pelo atendimento virtual no WhatsApp ou visite nossa sede.

Como alterar a senha do meu roteador?

Fale com nosso suporte técnico pelos canais de atendimento ou presencialmente.

Como agendar uma mudança de endereço?

Entre em contato com nosso setor de agendamento ou suporte técnico pelos canais de atendimento, ou visite nossa sede.

Estou sem internet. O que devo fazer?

Primeiro, certifique-se de que seu roteador e seu modem (ONU de fibra ou fonte da antena) estão ligados. Se estiverem, tire-os da tomada por cerca de 2 minutos e ligue novamente. Se o sinal não voltar em até 5 minutos, entre em contato com nossa central de atendimento.

Qual a diferença entre a rede 2.4 e a 5G?

A rede 2.4 tem alcance maior que a 5G, porém entrega menos velocidade e sofre mais com interferência de outros aparelhos comuns na casa (micro-ondas, controle remoto, telefone sem fio, etc.). A 5G tem largura de banda maior — mais velocidade, ideal para planos acima de 100 Mega —, mas com alcance menor que a 2.4.

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